Artikel 1. Wie wij zijn
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Tante Bed, gevestigd aan Voorstraat 44, 2251 BP Voorschoten (hierna: “Tante Bed”). Contact: Voorstraat 44, 2251 BP Voorschoten | slapenbij@tantebed.nl.
Artikel 2. Toepasselijkheid
Door een reservering, boeking of opdracht te plaatsen gaat u akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd. Als een bepaling uit deze voorwaarden nietig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Artikel 3. Boekingen
Een boeking is definitief zodra wij deze per e-mail hebben bevestigd. Bij de boeking geeft u het aantal gasten en de verblijfsdata door. Het appartement is bedoeld voor het geboekte aantal personen; extra gasten alleen in overleg.
Artikel 4. Betaling en annulering
Betaling gebeurt volgens de afspraken in de boekingsbevestiging. Annuleren is kosteloos tot veertien dagen voor aankomst. Daarna brengen wij de eerste nacht in rekening; bij annulering binnen 48 uur voor aankomst of bij niet verschijnen het volledige bedrag van het geboekte verblijf.
Artikel 5. Aankomst en vertrek
Inchecken en uitchecken gebeurt op de tijden in de boekingsbevestiging; afwijkende tijden in overleg. Bij vertrek laat u het appartement bezemschoon achter.
Artikel 6. Verblijf en huisregels
Het appartement is niet bedoeld voor feesten. Roken is binnen niet toegestaan. Huisdieren alleen in overleg. Schade of gebreken meldt u zo snel mogelijk; schade die tijdens uw verblijf door u of uw gasten is veroorzaakt, kunnen wij in rekening brengen.
Aansprakelijkheid
Tante Bed is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van onze kant. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat onze verzekeraar in het betreffende geval uitkeert, of bij gebreke daarvan tot het factuurbedrag van de betreffende dienst. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde inkomsten.
Klachten
Heeft u een klacht, laat het ons dan zo snel mogelijk weten. Wij nemen elke klacht serieus en zoeken samen met u naar een passende oplossing. Komen wij er samen niet uit, dan kunt u het geschil voorleggen aan de bevoegde Nederlandse rechter.
Toepasselijk recht en wijzigingen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen; de actuele versie staat altijd op onze website. Op lopende overeenkomsten blijft de versie van toepassing die gold bij het aangaan van de overeenkomst.
Versie: 4 september 2026